2
Гильермо недостатки, которые послужили причинами, которые обнаружил Милграм свойственны любому человеку, независимо от пола, возраста, национальности и т.п.
Теперь относительно остальных двух причин. Часто бывает, что когда мы начали какое-то действие, где-то в начале, или на полпути мы понимаем его иррациональность, неэффективность, или даже бессмысленность. Как в примере с автобусом, мы можем уже долго ждать, но нам кажется, что вот, толко мы отойдем, и он придет, поэтому стоим, и ждем... Другой пример... мы начинаем какую-то дискуссию, она превращается в спор, спор может быть эмоциональным, и уже приносит неприятные эмоции, и целесообразно было бы его прекратить, но мы уже начали, слово за слово, отношения уже подпорчены, и продолжаем портить их дальше...
Эту особенность Милграм назвал "
Пошаговость действий". Проще это
"Трудности в выходи из какого-либо процесса". Действительно, сделав первые шаги, мы вроде как уже идем, и остановиться очень трудно, особенно в случаях, когда нам кажется, что назад дороги нет. Мы уже в процессе. Милграм это проверил, изменив условия эксперимента, сказав испытуемым, что при нажатии кнопки "наказание", при неверных ответах "ученика" разряды не увеличиваются, а с первым же неверным ответом дается разряд, опасный для здоровья и жизни человека. Результаты эксперимента значительно изменились. Многие сразу отказались от него.
Теперь по поводу трудностей в отказе. В общем-то, причин того, что человеку трудно сказать "нет" можно объяснять по-разному. Можно, стеснительностью, как сказал Blacky, а может это доброта, или слабость характера, или страх обидеть человека, получить в ответ критику, упреки, ... Примеры... Человек пьет значительно больше, чем хотел бы, потому что не может отказать своим друзьям, раздает деньги в долг, потому что боится обидеть, взваливает на себя ненужную работу... Собственно, ближе всего к ответу была опять Blondi. В корне этой особенности человека, в основном то, что мы очень чутки, а порой и зависимы от мнения окружающих, и подчас нами движет желание выглядеть в глазах окружающих великодушным, хорошим, правильным... Это страх не произнести отказ, а страх реакции собеседника.
В общем, чтобы проверить это, рядом с кнопкой "наказание", Милграм разместил кнопку "нет". Результаты эксперимента значительно изменились. Как просто! Не надо ничего никому объяснять, выслушивать какую-либо критику в свой адрес, никто не подумает, что ты плохой студент, не надо с красными ушами слушать выговор профессора... надо только тыкнуть кнопку.
Милграм это причину назвал объективно и цинично: "
Нет кнопки "нет"", т.е. "
Трудности в отказе"
Итак. Милграм выявил 4 причины, способствующие такому поведению людей. Как видите, эти причины не являются какими-то особенными, национальными, гендерными, или какими-либо другими, определяющими некий тип, или вид людей. Эти свойства характера присущи любому человеку, в том числе и нам с вами, как это ни грустно осознавать. Это обычные человеческие слабости
Я повторю их:
"Перекладывание на других ответственности"
"Подверженность влиянию авторитета"
"Трудности в выходе из процесса"
"Трудности в отказе"