Boushev
Пользователь
Извиняюсь за много букв. Наболело, коротко не получится.
Хотел бы поделиться своей историей, которая разворачивалась в течении последнего месяца.
Очень интересно мнение форумчан, особенно мнение юристов. Любому совету по поводу того, как я могу поставить на место виновников этой истории буду рад.
Расскажу все события по порядку.
Все началось чуть меньше месяца назад. На фоне небольшой простуды и кашля, который был вызван этой простудой. Во время одного из приступов кашля испытал очень острую боль в боку по, как бы опоясывающему контуру от лопатки до грудины, сопровождаемую отчетливым хрустом. От боли почти потерял сознание. В этот день я был в гостях у родителей. Они вызвали скорую. До приезда скорой я не мог пошевелиться от боли. После обезболивающего укола смог встать. Меня увезли в приемное отделение клинической больницы. Сделали рентгеновские снимки. Дежурный врач изучив их и обследовав мое состояние поставил диагноз - острая межреберная невралгия. Предложил госпитализацию. Я спросил - необходима ли она и в чем будет заключаться лечение? Ответ - лечение в обезболивающих уколах, особой нужды в госпитализации нет. Учитывая что наша районная больница - место, мягко говоря, непривлекательное, выбор был очевиден, тем более, что мои родители живут практически напротив поликлиники, а мама сама умеет делать уколы. У дежурного врача были получены назначение (обезболивающее и витамины), а так же был направлен на прием к неврологу в поликлинике на следующий день.
На следующий день и началось то, что я иначе как "издевательством" назвать не могу. Рано утром папа пошел в поликлинику за номерком. Ему было объявлено, что запись к неврологу за два месяца вперед. На робкие попытки объяснить необходимость консультации острой болью и направлением из приемного отделения больницы был один ответ - извините, ничего сделать нельзя. Несмотря на это к началу приема невролога я был в поликлинике. Все люди в очереди вошли в мое положение и пропустили первым без предварительной записи. Следует отметить, что я испытывал очень сильную боль при малейшем движении даже после утреннего обезболивающего укола. Как только я зашел в кабинет врач-невролог затребовал у меня талон предварительной записи. Я объяснил, что не записан на прием, что у меня острая боль и направление из приемного отделения. В ответ мне было безапелляционно заявлено, без талона приема нет ни в каком случае, обращайтесь к старшей медсестре. Иду на другой этаж держась за стенку. Старшая медсестра выдать талон отказалась. Мотивация - нету! Ползу к заместителю главврача поликлиники и в очень вежливой, но очень громкой форме объясняю, что я гражданин России, я обладаю полисом обязательного медицинского страхования, являюсь пациентом данной поликлиники по месту прописки, испытываю сильную боль, имею направление из приемного покоя. Объясняю, что неоказание медицинской помощи в экстренных случаях может стать причиной большого скандала. Через 15 минут после этого принят лично заведующей терапевтическим отделением больницы. Первый вопрос - когда делалась флюорография. Год назад примерно. Иду в кабинет флюорографии. Делают снимки. Жду результат. Результат флюорографии - острая плевропневмония. Получаю назначения для лечения пневмонии. На прием через неделю.
Лечение в течении недели не уменьшило боль. Все остается как было. На повторном приеме через неделю отправлен на консультацию к хирургу и тому же неврологу. В качестве хирурга свое заключение сделал заведующий хирургическим отделением поликлиники. Внимательно выслушав как началось и обследовав болезненной бок выдано заключение - по хирургии проблем нет. История с неврологом... повторяется. Вновь отказ в консультации! На тот момент мне уже настолько стало тяжело, что я уже не стал ни с кем ругаться. Обратился за консультацией в частную клинику. В частной клинике невролог искренне удивляется, почему направление от терапевта именно к неврологу, а не к пульманологу. Внимательно выслушивает, обследует и делает заключение, патологий не выявлено, рекомендована консультация пульмонолога. Возвращаюсь к своему лечащему терапевту беру направление на прием к пульманологу в соседний город, так как в поликлинике по месту прописки такой специалист не принимает. На следующее утро - в кабинете пульманолога. Врач обследует новые снимки и говорит - вижу сильное затемнение, это может быть что угодно от туберкулеза до опухоли. Необходима запись на МРТ в Краевом Центре Грудной Хирургии. Возвращаюсь в мою поликлинику. Захожу в кабинет в моему лечащему врачу (напоминаю, по совместительству зав терапевтическим отделением) с заключением пульмонолога. Прошу выписать направление в Краснодар. В ответ мне заявлено, что у нее 15 минут назад закончился рабочий день, что она через два дня уходит в отпуск, что она не мой участковый терапевт, что я ее уже задолбал. Честно говоря, посещение пульмонолога меня немного сломало. Я просто тупо побрел к участковому терапевту и заканчивал уже там. В итоге получил... направление в Краевой Неврологический Центр! Пытался объяснить, что я направлен пульмонологом. В ответ - там разберетесь, перенаправят... Не было сил спорить.
Две недели ожидания были очень тяжелыми. Боль не проходила, хотя стала чуть менее острой. Постоянно сидел на обезболивающих.
Наконец вчера в назначенное время был в Краснодаре. Первый вопрос невролога в краевом центре - а почему к нам, а не к пульмонологу? Но несмотря на это в отличии от наших местных врачей отнесся к ситуации предельно серьезно. Были сделаны все необходимые снимки (третьи по счету) и получены расшифровки от рентгенологов. Результат - область сильного затемнения в легких. Перенаправлен в Центр Грудной Хирургии.
Заночевал в Краснодаре у родственников.
Сегодня утром к 8 часам был у нужного специалиста. Очень внимательно был обследован. Назначения - УЗИ и МРТ. Узи показывает, что легкие чистые, несмотря на снимки. А МРТ... Заключение после томографии убило наповал. Органы грудной клетки в полном порядке, сложный и только начавший зарастать перелом двух ребер!
Честно, я не знал что делать - смеяться или плакать. После МРТ врач объясняет ситуацию. Травмированные ребра во время кашля хрустнули (всем принимавшим меня врачам я рассказывал про хруст, который продолжался почти все время!) это сильная боль + давление краями на легкое. Именно это было давало на снимках эффект затемнения, к тому же, как она мне объяснила, на месте перелома по краям всегда нарастает новая костная ткань да полного заживления. Два сломанных ребра на снимках всегда дает эффект, похожий на затемнение легких.
Честно, за месяц этой нервотрепки и, особенно в последние две недели после слов "что угодно, от туберкулеза до опухоли", я морально опустошен. Даже нет сил порадоваться, что нет ничего страшного. Единственное - очень хочу - найти ответы.
Почему не просто хирург, а заведующий хирургическим отделением не в состоянии определить перелом ребер? К моменту приема у хирурга (заведующий отделением, Зайка, прости за грубость!!) было сделано уже 2 комплекта снимков со всех сторон грудной клетки!!!
Как возможна ситуация с отфутболиванием пациентов?
Как можно обратить внимание на эту ситуацию?
Я просто не могу оставить это без реакции. Уже не могу. Единственное хочется - ткнуть местным коновалом в морду пяткой. Меня до предела накачали лекарствами, которые мне нафиг не нужны были, меня отсылали от одного специалиста к другому, отказывались принимать, выписывали направление куда угодно, что бы от меня избавиться. А главное - неужели невозможно определить перелом ребер без МРТ???
Вопрос в первую очередь к юристам, что я могу сделать реального? Как поднять вопрос об уровне медицинского обслуживания, квалификации персонала (заведующий!), и элементарной врачебной этики и дисциплины?
Хотел бы поделиться своей историей, которая разворачивалась в течении последнего месяца.
Очень интересно мнение форумчан, особенно мнение юристов. Любому совету по поводу того, как я могу поставить на место виновников этой истории буду рад.
Расскажу все события по порядку.
Все началось чуть меньше месяца назад. На фоне небольшой простуды и кашля, который был вызван этой простудой. Во время одного из приступов кашля испытал очень острую боль в боку по, как бы опоясывающему контуру от лопатки до грудины, сопровождаемую отчетливым хрустом. От боли почти потерял сознание. В этот день я был в гостях у родителей. Они вызвали скорую. До приезда скорой я не мог пошевелиться от боли. После обезболивающего укола смог встать. Меня увезли в приемное отделение клинической больницы. Сделали рентгеновские снимки. Дежурный врач изучив их и обследовав мое состояние поставил диагноз - острая межреберная невралгия. Предложил госпитализацию. Я спросил - необходима ли она и в чем будет заключаться лечение? Ответ - лечение в обезболивающих уколах, особой нужды в госпитализации нет. Учитывая что наша районная больница - место, мягко говоря, непривлекательное, выбор был очевиден, тем более, что мои родители живут практически напротив поликлиники, а мама сама умеет делать уколы. У дежурного врача были получены назначение (обезболивающее и витамины), а так же был направлен на прием к неврологу в поликлинике на следующий день.
На следующий день и началось то, что я иначе как "издевательством" назвать не могу. Рано утром папа пошел в поликлинику за номерком. Ему было объявлено, что запись к неврологу за два месяца вперед. На робкие попытки объяснить необходимость консультации острой болью и направлением из приемного отделения больницы был один ответ - извините, ничего сделать нельзя. Несмотря на это к началу приема невролога я был в поликлинике. Все люди в очереди вошли в мое положение и пропустили первым без предварительной записи. Следует отметить, что я испытывал очень сильную боль при малейшем движении даже после утреннего обезболивающего укола. Как только я зашел в кабинет врач-невролог затребовал у меня талон предварительной записи. Я объяснил, что не записан на прием, что у меня острая боль и направление из приемного отделения. В ответ мне было безапелляционно заявлено, без талона приема нет ни в каком случае, обращайтесь к старшей медсестре. Иду на другой этаж держась за стенку. Старшая медсестра выдать талон отказалась. Мотивация - нету! Ползу к заместителю главврача поликлиники и в очень вежливой, но очень громкой форме объясняю, что я гражданин России, я обладаю полисом обязательного медицинского страхования, являюсь пациентом данной поликлиники по месту прописки, испытываю сильную боль, имею направление из приемного покоя. Объясняю, что неоказание медицинской помощи в экстренных случаях может стать причиной большого скандала. Через 15 минут после этого принят лично заведующей терапевтическим отделением больницы. Первый вопрос - когда делалась флюорография. Год назад примерно. Иду в кабинет флюорографии. Делают снимки. Жду результат. Результат флюорографии - острая плевропневмония. Получаю назначения для лечения пневмонии. На прием через неделю.
Лечение в течении недели не уменьшило боль. Все остается как было. На повторном приеме через неделю отправлен на консультацию к хирургу и тому же неврологу. В качестве хирурга свое заключение сделал заведующий хирургическим отделением поликлиники. Внимательно выслушав как началось и обследовав болезненной бок выдано заключение - по хирургии проблем нет. История с неврологом... повторяется. Вновь отказ в консультации! На тот момент мне уже настолько стало тяжело, что я уже не стал ни с кем ругаться. Обратился за консультацией в частную клинику. В частной клинике невролог искренне удивляется, почему направление от терапевта именно к неврологу, а не к пульманологу. Внимательно выслушивает, обследует и делает заключение, патологий не выявлено, рекомендована консультация пульмонолога. Возвращаюсь к своему лечащему терапевту беру направление на прием к пульманологу в соседний город, так как в поликлинике по месту прописки такой специалист не принимает. На следующее утро - в кабинете пульманолога. Врач обследует новые снимки и говорит - вижу сильное затемнение, это может быть что угодно от туберкулеза до опухоли. Необходима запись на МРТ в Краевом Центре Грудной Хирургии. Возвращаюсь в мою поликлинику. Захожу в кабинет в моему лечащему врачу (напоминаю, по совместительству зав терапевтическим отделением) с заключением пульмонолога. Прошу выписать направление в Краснодар. В ответ мне заявлено, что у нее 15 минут назад закончился рабочий день, что она через два дня уходит в отпуск, что она не мой участковый терапевт, что я ее уже задолбал. Честно говоря, посещение пульмонолога меня немного сломало. Я просто тупо побрел к участковому терапевту и заканчивал уже там. В итоге получил... направление в Краевой Неврологический Центр! Пытался объяснить, что я направлен пульмонологом. В ответ - там разберетесь, перенаправят... Не было сил спорить.
Две недели ожидания были очень тяжелыми. Боль не проходила, хотя стала чуть менее острой. Постоянно сидел на обезболивающих.
Наконец вчера в назначенное время был в Краснодаре. Первый вопрос невролога в краевом центре - а почему к нам, а не к пульмонологу? Но несмотря на это в отличии от наших местных врачей отнесся к ситуации предельно серьезно. Были сделаны все необходимые снимки (третьи по счету) и получены расшифровки от рентгенологов. Результат - область сильного затемнения в легких. Перенаправлен в Центр Грудной Хирургии.
Заночевал в Краснодаре у родственников.
Сегодня утром к 8 часам был у нужного специалиста. Очень внимательно был обследован. Назначения - УЗИ и МРТ. Узи показывает, что легкие чистые, несмотря на снимки. А МРТ... Заключение после томографии убило наповал. Органы грудной клетки в полном порядке, сложный и только начавший зарастать перелом двух ребер!
Честно, я не знал что делать - смеяться или плакать. После МРТ врач объясняет ситуацию. Травмированные ребра во время кашля хрустнули (всем принимавшим меня врачам я рассказывал про хруст, который продолжался почти все время!) это сильная боль + давление краями на легкое. Именно это было давало на снимках эффект затемнения, к тому же, как она мне объяснила, на месте перелома по краям всегда нарастает новая костная ткань да полного заживления. Два сломанных ребра на снимках всегда дает эффект, похожий на затемнение легких.
Честно, за месяц этой нервотрепки и, особенно в последние две недели после слов "что угодно, от туберкулеза до опухоли", я морально опустошен. Даже нет сил порадоваться, что нет ничего страшного. Единственное - очень хочу - найти ответы.
Почему не просто хирург, а заведующий хирургическим отделением не в состоянии определить перелом ребер? К моменту приема у хирурга (заведующий отделением, Зайка, прости за грубость!!) было сделано уже 2 комплекта снимков со всех сторон грудной клетки!!!
Как возможна ситуация с отфутболиванием пациентов?
Как можно обратить внимание на эту ситуацию?
Я просто не могу оставить это без реакции. Уже не могу. Единственное хочется - ткнуть местным коновалом в морду пяткой. Меня до предела накачали лекарствами, которые мне нафиг не нужны были, меня отсылали от одного специалиста к другому, отказывались принимать, выписывали направление куда угодно, что бы от меня избавиться. А главное - неужели невозможно определить перелом ребер без МРТ???
Вопрос в первую очередь к юристам, что я могу сделать реального? Как поднять вопрос об уровне медицинского обслуживания, квалификации персонала (заведующий!), и элементарной врачебной этики и дисциплины?
ardon: