Vik
Пользователь
Все знают, что такое паспортный стол… Огромные очереди, с ночевкой на крыльце, километровым списком отмечающихся, продаваемые бабуськами «местами в очередь».
Может быть и есть где-то счастливые населенные пункты, где такие «страсти» отсутствуют, но сейчас разговор о Московской области. Прописана я у родителей, в 200 км от места фактического проживания, и то и другое в Моск.обл. Прибыв по месту прописки в паспортный стол для оформления загранпаспорта, через 2 часа простоя в очереди узнаю, что на паспорта старого образца документы уже не принимают, а новый нужно оформлять в другом паспортном столе, в городе Люберцы, там принимают всю Моск.область. Раньше эту информацию узнать было нельзя, потому что объявлений никаких нет, а нач.паспортного стола пробегая по коридору рявкнула, что «консультации в коридоре она не даёт!» . Но это оказалось только начало…
Документы пришлось переделать, сразу хочу сказать, кому предстоит менять паспорт, что анкета на паспорт старого образца не годится, здесь нужна другая, специально для биометрического паспорта, потому как там ее сканируют, и у нее другая форма. Зная ситуацию с пасп.столами, поехала я туда рано. Прием начинается с 10 утра, а я приехала в 6.30. Была первая, но практически одновременно со мной пришло еще несколько человек. Муж с дочкой должны были подъехать к 10. Народ начал составлять список, как сказали «Для порядка». Люди подходили, записывались, уходили греться в машины. Всё спокойно, по списку порядка 40 чел. (это не много). В начале 10-го открыли дверь и народ впустили внутрь, в холл. В 9.30 неожиданно вышла сотрудница, оказывается у них проверка нагрянула! и сказала, что начинается прием, кто с детьми входите… Я то стою, а моих еще нет (им из дома 2 часа ехать), да и людей немного, потому как они разошлись, чтобы подойти к 10. Список она наш забрала, порвала и сказала – «Живая очередь!». Скажи она это в 10, когда все бы пришли, такой мешанины бы не получилось, какая случилась в тот момент. Первым посчастливилось войти тем, кто только приехал и хотел записаться, ну и паре людей из тех кто стоял под дверью. Да, вот еще момент, там такая схема: несколько человек отдают документы, сотрудники (3 чел) их смотрят и проверяют, потом каждого вызывают делать биометрический снимок. Снимки делают – 2 сотрудника. Потом опять собираются документы и опять вызываются люди по непонятной очереди.
Мои приехали в 9.50, мы сразу прошли сдали документы, т.к. с ребенком. Мужа с ребенком по этой же причине вызвали сразу. И получилось, что они освободились, а я сижу, жду, когда меня вызовут. Народ проходит, вызывают других, а я всё сижу… Вроде бы и приехала первая и не уходила никуда, а вот сижу. Даже те кто позже документы сдал и те прошли. А я сижу. Рядом женщина с ребенком лет 4-х, тоже сидит и еще несколько из «ранних». Они за мной были и нас как-будто забыли…Муж не выдержал, зашел спросил. Ему сказали: Ждите!. Опять сидим… Меня, естественно, бесит, почему я сижу, когда люди только приехав проходят и проходят. Время 12 часов, а прием до 13. Вышла сотрудница, я ей говорю на уже повышенных тонах: «Почему проходят те кто приехал позже, а другие сидят?», она мне: «Вы мне народ не заводите!», я говорю: «По какому принципу вызываете?», а она: «Обращайтесь к руководству!»… Мы, ни я, ни муж, люди не скандальные, но тут взыграло чувство справедливости и он пошел к начальнице. Спокойно объяснил ей, что мы стоим давно, полсемьи прошло, а жена осталась. Начальница, очень адекватная, сходила в кабинет и меня вызвали на биометрию через 5 мин. Сотрудница, которая мной занималась, сразу мне: «Жалобщица!», я ей пытаюсь объяснить, причем вполне спокойно, а она рявкает: «Из-за таких как вы, порядка нет!». В общем, наговорила она мне кучу гадостей, придиралась к моим документам как могла, я думала, что всё, сейчас отправит домой. Снимок на паспорт сделала отвратно, даже не сказала, что мне надо голову приподнять и плечи опустить. Я когда увидела фото, которое у меня потом будет на паспорте, сама испугалась, вот тогда она наверно и порадовалась…
Может быть и есть где-то счастливые населенные пункты, где такие «страсти» отсутствуют, но сейчас разговор о Московской области. Прописана я у родителей, в 200 км от места фактического проживания, и то и другое в Моск.обл. Прибыв по месту прописки в паспортный стол для оформления загранпаспорта, через 2 часа простоя в очереди узнаю, что на паспорта старого образца документы уже не принимают, а новый нужно оформлять в другом паспортном столе, в городе Люберцы, там принимают всю Моск.область. Раньше эту информацию узнать было нельзя, потому что объявлений никаких нет, а нач.паспортного стола пробегая по коридору рявкнула, что «консультации в коридоре она не даёт!» . Но это оказалось только начало…
Документы пришлось переделать, сразу хочу сказать, кому предстоит менять паспорт, что анкета на паспорт старого образца не годится, здесь нужна другая, специально для биометрического паспорта, потому как там ее сканируют, и у нее другая форма. Зная ситуацию с пасп.столами, поехала я туда рано. Прием начинается с 10 утра, а я приехала в 6.30. Была первая, но практически одновременно со мной пришло еще несколько человек. Муж с дочкой должны были подъехать к 10. Народ начал составлять список, как сказали «Для порядка». Люди подходили, записывались, уходили греться в машины. Всё спокойно, по списку порядка 40 чел. (это не много). В начале 10-го открыли дверь и народ впустили внутрь, в холл. В 9.30 неожиданно вышла сотрудница, оказывается у них проверка нагрянула! и сказала, что начинается прием, кто с детьми входите… Я то стою, а моих еще нет (им из дома 2 часа ехать), да и людей немного, потому как они разошлись, чтобы подойти к 10. Список она наш забрала, порвала и сказала – «Живая очередь!». Скажи она это в 10, когда все бы пришли, такой мешанины бы не получилось, какая случилась в тот момент. Первым посчастливилось войти тем, кто только приехал и хотел записаться, ну и паре людей из тех кто стоял под дверью. Да, вот еще момент, там такая схема: несколько человек отдают документы, сотрудники (3 чел) их смотрят и проверяют, потом каждого вызывают делать биометрический снимок. Снимки делают – 2 сотрудника. Потом опять собираются документы и опять вызываются люди по непонятной очереди.
Мои приехали в 9.50, мы сразу прошли сдали документы, т.к. с ребенком. Мужа с ребенком по этой же причине вызвали сразу. И получилось, что они освободились, а я сижу, жду, когда меня вызовут. Народ проходит, вызывают других, а я всё сижу… Вроде бы и приехала первая и не уходила никуда, а вот сижу. Даже те кто позже документы сдал и те прошли. А я сижу. Рядом женщина с ребенком лет 4-х, тоже сидит и еще несколько из «ранних». Они за мной были и нас как-будто забыли…Муж не выдержал, зашел спросил. Ему сказали: Ждите!. Опять сидим… Меня, естественно, бесит, почему я сижу, когда люди только приехав проходят и проходят. Время 12 часов, а прием до 13. Вышла сотрудница, я ей говорю на уже повышенных тонах: «Почему проходят те кто приехал позже, а другие сидят?», она мне: «Вы мне народ не заводите!», я говорю: «По какому принципу вызываете?», а она: «Обращайтесь к руководству!»… Мы, ни я, ни муж, люди не скандальные, но тут взыграло чувство справедливости и он пошел к начальнице. Спокойно объяснил ей, что мы стоим давно, полсемьи прошло, а жена осталась. Начальница, очень адекватная, сходила в кабинет и меня вызвали на биометрию через 5 мин. Сотрудница, которая мной занималась, сразу мне: «Жалобщица!», я ей пытаюсь объяснить, причем вполне спокойно, а она рявкает: «Из-за таких как вы, порядка нет!». В общем, наговорила она мне кучу гадостей, придиралась к моим документам как могла, я думала, что всё, сейчас отправит домой. Снимок на паспорт сделала отвратно, даже не сказала, что мне надо голову приподнять и плечи опустить. Я когда увидела фото, которое у меня потом будет на паспорте, сама испугалась, вот тогда она наверно и порадовалась…
